Geltungsbereich Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Veranstaltungen sowie für Systemische Beratung, Mentorentätigkeit und Familienaufstellungen von Sigrid Völkner SYSTEM.ICH.bewegen®.

Angebot, Annahme und Vertragsschluss
Die Darstellung der Angebote auf der Website oder über Instagram stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Eine Anfrage gilt als unverbindlich. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Teilnahme bestätigt und die vereinbarte Zahlung eingegangen ist.

Die Buchungsbestätigung sowie die Rechnung werden per E-Mail versendet. Die Rechnung ist innerhalb von sieben Tagen zu begleichen. Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, kann der Platz anderweitig vergeben werden. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht in diesem Fall nicht.

Rechte, Pflichten und Haftung der Teilnehmenden
Die Teilnahme setzt eine normale physische und psychische Belastbarkeit voraus.

Bestehende gesundheitliche Einschränkungen sind vorab mitzuteilen. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.

Rechte und Pflichten des Veranstalters
Sigrid Völkner SYSTEM.ICH.bewegen® ist berechtigt, Ablauf oder Inhalte anzupassen, sofern der Gesamtcharakter erhalten bleibt.

Kann ein Termin oder eine Veranstaltung aus unvorhersehbaren Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) nicht stattfinden, wird der gezahlte Betrag erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

Widerruf und Stornierung (Veranstaltungen)
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Veranstaltungen mit festem Termin.

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor Beginn möglich. Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor Beginn oder bei Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet.

Die Stornierung bedarf der schriftlichen Form (z. B. per E-Mail). Eine Ersatzperson kann gestellt werden.

Haftung / Bild- und Tonaufnahmen
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

Sigrid Völkner SYSTEM.ICH.bewegen® haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Während der Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen gemacht und für Öffentlichkeitsarbeit verwendet werden. Mit der Teilnahme wird das Einverständnis erteilt.

Systemische Beratung, Mentoring und Familienaufstellungen
Diese Leistungen sind begleitende Maßnahmen zur persönlichen Entwicklung und ersetzen keine ärztliche, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Jeder Klient trägt die Verantwortung für seine körperliche und psychische Gesundheit. Sigrid Völkner SYSTEM.ICH.bewegen® stellt keine Diagnosen und gibt keinen medizinischen Rat.

Die Zahlung ist innerhalb von sieben Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Ein Terminanspruch besteht erst nach Zahlungseingang. Ratenzahlung kann im Einzelfall vereinbart werden.

Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Leistungsangebot. Die Leistungen erfolgen auf Selbstzahlerbasis. Eine Abrechnung über Krankenkassen ist nicht möglich.

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Absage ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird das volle Honorar berechnet. Das Ausfallhonorar beträgt 100% der vereinbarten Leistung

Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Organisation und Durchführung der Angebote verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Geschäftssitz von Sigrid Völkner SYSTEM.ICH.bewegen®.